津雲新聞訊:胸科醫院和平院區門診部二樓候診椅不夠用,反映人希望院方考慮患者困難,增設座椅。


市民趙先生1月12日9時30分許在胸科醫院和平院區二樓候診,因為座椅過少,很多上了年紀的老人需要一直站著等待叫號。趙先生認為,二樓還有很大空間可以安放候診座椅,完全可以為病人提供更加人性化的看病條件。
記者接到反映後,分別在平峰時段和高峰時段去該院門診部二樓實地探訪。2月4日8時許,剛剛開診,記者在該院二樓看到,五個診區共有座椅100來個,基本已坐滿,在自助掛號機前還有六七十人在排隊掛號,陸續進入候診區。
趙先生說,他在反映問題的當天,陪自己母親就診,等候時間太長,有的老人沒辦法只好坐在地上,有的自己帶著馬紮等前去候診。
記者把情況通報給胸科醫院後,該院調查後回復稱,經過調取趙先生反映當天的院內監控視頻,未發現患者坐馬紮候診的情況。至於趙先生提供的照片上,二樓還有很多空間可以安裝候診椅,對此該院解釋稱,根據消防安全、公共安全及急性心梗患者就醫綠色通道要求,趙先生照片中顯示的點位全都不適合安裝候診椅。
該院工作人員介紹,和平院區2024年1月15日開診之初,全天門診量僅300人次,門診全域候診椅座位113個,可滿足所有時間段患者使用。後來就診人數逐步增加,該院至2025年7月先後三次增設座椅共計39個。此番經過新一輪統計後,考慮到患者就診現狀,計劃在保留現有布局的情況下,通過對座椅的朝向、擺放方式等進行調整,在各候診區騰出空間,盡可能增設一些候診椅。(津雲新聞編輯 張雅妮)









